Rensa din webbläsare:


Visar webbsidan något felmeddelande som exempelvis att ditt nya lösenord är fel eller om inget händer när du klickar på logga in kan du testa att rensa cache och cookies. Här nedan följer instruktioner för respektive webbläsare.
Tömma cache och cookies


Internet Explorer
    1.    Tryck på Verktyg överst i webbläsaren
    2.    Välj Ta bort webbhistorik
    3.    Markera kryssrutorna Temporära Internetfiler och Cookies
    4.    Tryck på Ta bort

Mozilla Firefox
    1.    Tryck på Verktyg överst i webbläsaren
    2.    Välj Rensa ut tidigare historik
    3.    Under Tidsintervall att ta bort, välj All historik
    4.    Markera Kakor och Cache
    5.    Tryck på Ta bort

Google Chrome
    1.    Klicka på kugghjulet överst i webbläsaren
    2.    Välj Verktyg
    3.    Klicka på Ta bort webbinformation/Rensa webbinformation
    4.    I rutan som kommer upp, bocka i Rensa webbhistorik, Töm cacheminnet samt Ta bort cookies och andra webbplats- och plugin-data
    5.    Vid texten Ta bort följande objekt från, välj Tidens början
    6.    Klicka därefter på Rensa webbinformation

Safari för Mac
    1.    Tryck på Safari överst i webbläsaren
    2.    Välj Inställningar
    3.    Klicka på Integritetsskydd
    4.    Klicka på Ta bort alla webbplatsdata.
    5.    Klicka Ta bort nu på följdfrågan

Dessa enkla åtgärder brukar räcka för att få webbsidan att fungera som den skall.


Kontakta oss gärna om du fortfarande har problem med att logga in.