售后服務(wù)_菏澤網(wǎng)站建設(shè) - 億人通網(wǎng)絡(luò)工作室
我們充分考慮客戶的各種需求,并把“用戶滿意度”作為衡量我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),盡最大努力來滿足客戶各種需求的同時(shí),也為客戶提供多種個(gè)性化服務(wù)模式,將客戶的需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),實(shí)現(xiàn)最大程度的雙贏!
為所有網(wǎng)站客戶提供了為期一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)(從合同簽訂日期為準(zhǔn)),在這一年內(nèi),您對網(wǎng)站有任何維護(hù)需求請聯(lián)絡(luò)我們,我們將為您提供親切和專業(yè)的維護(hù)支持服務(wù)。在此我們向客戶鄭重承諾第一時(shí)間給予您快捷的支持,主要如下:
常規(guī)維護(hù)服務(wù):
為客戶提供及時(shí)的技術(shù)支持、疑問解答及緊急事故處理
我們通過提供E-mail郵件、在線QQ/MSN等網(wǎng)絡(luò)通訊工具,在客戶條件許可的情況下,通過遠(yuǎn)程提供各類技術(shù)支持
客戶人員應(yīng)客戶申請進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù),解決系統(tǒng)故障、系統(tǒng)升級、技術(shù)交流及人員培訓(xùn)
客服部專職客服人員將定期聯(lián)系客戶,與客戶進(jìn)行溝通交流,收集客戶信息,及時(shí)解決客戶問題
常規(guī)基礎(chǔ)服務(wù):
線上互動交流系統(tǒng)
網(wǎng)站訪問流量分析工具安裝配置
域名命名建議和協(xié)助注冊
網(wǎng)站運(yùn)營指導(dǎo)
基礎(chǔ)SEO優(yōu)化
·域名所有權(quán)歸注冊者所有。
·申請購買的域名都有獨(dú)立控制面板,可自行域名解析、域名指向。
·申請域名送20個(gè)子域名,免費(fèi)泛域名解析。
·郵件記錄、免費(fèi)IP指向修改。
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